Regulamin

1. Postanowienia ogólne

TalentPlatform (dalej „Platforma”) jest serwisem internetowym prowadzonym przez Damian Walicki, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Damian Walicki Consulting z siedzibą w Rzeszów (Zbyszewskiego 9 lok. 42, 35-119 Rzeszów), wpisaną do Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 8133428095, REGON 388123012, łączącym klientów szukających ekspertów automatyzacji i no-code z weryfikowanymi freelancerami, agencjami i zespołami projektowymi.

Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Jeśli nie zgadzasz się z jego postanowieniami, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.

2. Definicje

• Klient - osoba fizyczna lub prawna zlecająca projekt automatyzacji.
• Freelancer - zweryfikowany specjalista automatyzacji oferujący swoje usługi.
• Kontrakt - umowa o świadczenie usług zawarta za pośrednictwem Platformy.
• Milestone - etap realizacji projektu z przypisaną kwotą płatności.
• Escrow - bezpieczna metoda płatności, w której środki są trzymane przez Platformę do czasu zatwierdzenia etapu.
• AI Concierge - narzędzie sztucznej inteligencji do dopasowywania klientów z ekspertami.

3. Rejestracja i konta użytkowników

Rejestracja wymaga podania aktywnego adresu e-mail i ustawienia hasła. Użytkownik jest odpowiedzialny za poufność danych logowania i wszelkie działania wykonane z jego konta.

Platforma zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta, które narusza niniejszy Regulamin, obowiązujące przepisy prawa lub zasady współżycia społecznego.

4. Płatności i Escrow

Płatności są realizowane za pośrednictwem Stripe Payments Europe, Ltd. Środki klienta są przechowywane na rachunku Platformy (mechanizm Escrow) do momentu zatwierdzenia etapu. Po zatwierdzeniu Platforma przekazuje środki freelancerowi po potrąceniu prowizji.

Platforma pobiera prowizję w wysokości 10% od kwoty netto każdego milestona. Do kwoty prowizji doliczany jest podatek VAT 23%. Przykład: milestone 1000 PLN netto → prowizja 100 PLN netto + 23 PLN VAT = 123 PLN brutto. Freelancer otrzymuje 900 PLN netto (przed ewentualnym podatkiem dochodowym).

4a. Faktury elektroniczne

Platforma wystawia faktury elektroniczne w formacie FA(2) zgodnym z KSeF oraz dane JPK-VAT. Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na wystawianie i otrzymywanie faktur w formie elektronicznej, zgodnie z art. 106n ust. 1 ustawy o VAT.

4b. Weryfikacja tożsamości (KYC)

Przed dokonaniem pierwszej wypłaty zgromadzonych środków Freelancer zobowiązany jest ukończyć procedurę weryfikacji tożsamości (Know Your Customer) realizowaną przez Stripe Payments Europe, Ltd. Platforma nie jest stroną tej procedury i nie przetwarza dokumentów tożsamości - są one dostarczane bezpośrednio do Stripe.

W przypadku niedostarczenia wymaganych dokumentów do Stripe, środki mogą zostać wstrzymane zgodnie z regulaminem Stripe Connect. Platforma nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Stripe dotyczące blokowania wypłat.

5. Spory

W przypadku sporu między klientem a freelancerem, każda ze stron może zgłosić problem do admina Platformy. Administrator ma prawo do rozstrzygnięcia sporu poprzez zwrot środków klientowi lub ich wypłatę freelancerowi, po zapoznaniu się z dostarczonymi dowodami.

6. Odpowiedzialność

Platforma działa jako pośrednik i nie jest stroną umów zawieranych między klientami a freelancerami. Platforma nie ponosi odpowiedzialności za jakość świadczonych usług, opóźnienia ani ewentualne szkody wynikające z realizacji kontraktów, z zastrzeżeniem przepisów prawa konsumenckiego.

7. Zmiany Regulaminu

Platforma zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej istotnej zmianie użytkownicy zostaną poinformowani drogą e-mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

8. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Platformy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.